Все плюсы и минусы интернет-магазинов

30 июля 2022

Наверняка многие уже слышали о набирающих в последнее время все большую популярность, интернет-магазинах. Кто-то даже успел опробовать их достоинства и недостатки на себе. С одной стороны, интернет-магазины экономят наше время: в поисках нужной вещи не нужно даже выходить из дома.

В Интернете сегодня можно найти все, начиная со спичек и заканчивая новейшей маркой автомобиля. С другой стороны, как быть тем, кто любит ходить по магазинам, бесконечно примерять и искать «свое» платье»?

В настоящее время в сети Интернет онлайн-магазинов не просто много, их очень и очень много. И их огромным плюсом является наличие в продаже товаров, которых в нашем городе можно попросту не найти. Да и стоить они будут, как правило, гораздо дешевле, чем в обычном магазине. Иногда в некоторых привычных магазинах одежды и обуви можно заметить отсутствие ценника. В их интернет-собратах такого нет, и можно сразу увидеть и сравнить цену понравившегося товара. В каталогах таких магазинов представлен огромный ассортимент продукции, что позволяет посмотреть одну и ту же вещь в разных цветовых решениях и сделать свой выбор. Здесь же, онлайн, вы можете с легкостью подобрать свой размер. Поэтому можно не беспокоиться, что вещь вам не подойдет.

Покупки в сети значительно экономят время, особенно для занятых людей или женщин с грудными детьми. Отправиться за покупками по интернет-магазинам можно в любое удобное время, хоть ранним утром, хоть поздней ночью.

На сайтах к каждому товару прилагается фотография, с помощью которой можно понять, к примеру, как впишется новое постельное белье в ваш интерьер, поскольку цвет можно увидеть у себя на мониторе и сравнить с реальной обстановкой квартиры.

В хорошем интернет-магазине прежде, чем совершить покупку, вы можете узнать довольно много информации о товаре. Не придется старательно изучать этикетки, бирки и упаковки. К каждому товару помимо описания прилагаются отзывы покупателей, их оценка, популярность товара и т.д.

Во многих магазинах существуют свои системы скидок. Так, например, в магазине компании «Your Rich Way», клиент компании получает 20%-скидку на ассортимент товара и имеет возможность зарабатывать 10% на его продаже. То есть партнерская программа позволяет еще хорошо заработать. И такие программы предусмотрены во многих подобных компаниях. В известной всем компании «Quelle» действует бонусная система скидок – в рамках акции «Пригласи друга» покупатель получает скидку в размере 400 рублей. Как правило, в интернет-магазинах постоянно проходят различные акции, конкурсы, викторины, что делает покупки в сети еще более привлекательными. Это легко объяснять, поскольку интернет-магазины заинтересованы в большом количестве покупателей, и для этого они вручают им подарки, делают скидки.

Неоспоримым плюсом является и форма оплаты товара. Все можно оплатить как через отделение банка, так и электронной валютой Webmoney или LiqPay, например. Не нужно выходить из дома и стоять в очереди у кассы.

В режиме онлайн оператор ответит на вопросы клиента по доставке товара. То есть живое общение частично заменятся общением в чате. В случае, если доставленный товар вам не подошел, и вы хотите его обменять или вернуть, то и это тоже вполне осуществимо. В каждом интернет-магазине присутствует такой пункт как «Обмен и возврат товара».

Покупатель имеет право на обмен и возврат товара в магазине по месту покупки в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки, согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств в интернет-магазинах производится по заявлению покупателя о некачественном товаре. Такое заявление рассматривается обычно в течение четырнадцати дней.

Как правило, проводится и внутренняя проверка качества. Товары ненадлежащего качества обязаны обменивать абсолютно все интернет-магазины. Для этого в каждом из них можно найти специальную форму и заполнить ее. Так что, покупая товары через Интернет, вы ничем не рискуете.

Как и в любой компании, в интернет-магазинах есть свои минусы. И первый такой – задержка в сроках доставки. Это не очень удобно, когда товар нужен к определенному сроку, например, ко дню рождения.

Кроме того, минус в том, что товар нельзя перед покупкой потрогать и примерить. Согласитесь, многие из нас не станут покупать красивую вещь, если она неприятна на ощупь.

Еще один минус покупок через Интернет – предоплата. Как правило, она составляет 100%, к ним необходимо еще добавить и стоимость доставки товара в дальние регионы. Стоит отметить, что не все магазины работают по предоплате, некоторая часть фирм продающих свои товары посредством интернет-магазинов (к сожалению, меньшая) готова получить свои деньги, только после того, как товар будет у вас на руках.

У бийчан покупки через Интернет набирают все большую популярность, но чаще, если Интернет-магазин работает как дополнение к обычному. Ассортимент продукции разнообразен. Каждый может найти то, что ему нужно не отходя от компьютера.

Мы решили узнать, насколько популярны интернет-иагазины в нашем городе. Выяснилось, что покупки через Интернет делают в основном люди от 19 до 25 лет, они вполне довольны и качеством самой продукции, и качеством обслуживания. Как правило, опрошенные нами бийчане приобретают через Интернет компьютерные игры, косметику, парфюмерию или необычные украшения и сувениры. Поколение старшее все же пока сторонится таких покупок и предпочитает интернет-магазину обычный магазин. Хотя есть небольшое количество людей 40-50 лет, которые хоть раз совершали покупки в Сети. В основном, это все та же косметика, популярное сегодня мыло ручной работы, одежда. Все эти люди – женщины. Мужчины, согласно проведенному опросу, покупок через Интернет пока не делают.

Можно сказать, что бийчане еще не совсем готовы к такого рода приобретениям, но интернет-магазины постепенно входят в нашу жизнь. Для большинства жителей развитых стран покупки в Интернете уже давно стали неотъемлемой частью жизни. Многие даже полностью отдают предпочтения именно покупкам в интернет-магазинах, ведь это экономит не только время, но и деньги. Покупки онлайн делать легко, быстро и удобно. Шагайте в ногу со временем! Удачных вам покупок!

Наталья МОИСЕЕВА