В Алтайском крае стали чаще жаловаться на грубость врачей

Число жалоб на действия медицинских работников в Алтайском крае выросло на 1,5%.

Как сообщили в Главном управлении по здравоохранению и фармацевтической деятельности, чиновников настораживает тенденция увеличения числа обоснованных жалоб на грубость, невнимательность и панибратство медицинского персонала в отдельных организациях.

Медицинская палата Алтайского края и Главное управление по здравоохранению намерены пресекать нарушения этического кодекса, но и системно решать ставшую актуальной в последнее время проблему. Во всех медицинских организациях края создали специальные комиссии по этике.

Приоритетным направлением деятельности комиссий станет пропаганда норм медицинской этики и деонтологии среди медицинских работников и пациентов, создание благоприятного психологического микроклимата в коллективах, превентивная работа по разрешению конфликтов.

Основываясь на личном опыте, можно сказать, что сносное отношение можно найти только в платных клиниках.  Что касается городских поликлиник — ощущаешь себя в чем-то виноватым — виноват в том, что пришел и помешал врачу. После такого визита часто приходится пить валерианку или просто вымешать злость на своем окружении. Говорить об очередях и нехватке врачей мы здесь не будем. Слишком больная и неподъемная тема для одной заметки.