Как разговаривать с коллекторами: советы
Минэкономразвития разрабатывает законопроект, который упорядочит действия коллекторов.
Минэкономразвития разрабатывает законопроект, который упорядочит действия коллекторов. Среди нововведений – создание госреестра коллекторов, надзор Центробанка за взыскателями и саморегулирование на их рынке. Внести законопроект в Госдуму планируют в первом полугодии 2016. Если вы вынуждены общаться по телефону с коллекторами, психологи рекомендуют не паниковать, а строить разговор на логике, а не на эмоциях. Кроме того: Попросите собеседника полностью представиться (ФИО, место работы). Сообщите, что разговор записывается на диктофон. Не сообщайте информацию о себе. Попросите собеседника выслать письменное требование выплатить долг. Не следует забывать и о сроке исковой давности. Он составляет три года с момента последнего платежа или контакта с банком (письменное заявление об отсрочке платежа или запись разговора с банком). Если этот срок истек, вы больше никому ничего не должны, а значит, требования коллекторов юридически не правомерны. Комментарий юриста и другие нюансы — в видеосюжете корреспондента телеканала «Катунь 24».
При цитировании и использовании видео ссылка на сайт телеканала «Катунь 24» обязательна
Источник: http://www.katun24.ru/news/109512/Минэкономразвития разрабатывает законопроект, который упорядочит действия коллекторов. Среди нововведений – создание госреестра коллекторов, надзор Центробанка за взыскателями и саморегулирование на их рынке. Внести законопроект в Госдуму планируют в первом полугодии 2016. Если вы вынуждены общаться по телефону с коллекторами, психологи рекомендуют не паниковать, а строить разговор на логике, а не на эмоциях. Кроме того: Попросите собеседника полностью представиться (ФИО, место работы). Сообщите, что разговор записывается на диктофон. Не сообщайте информацию о себе. Попросите собеседника выслать письменное требование выплатить долг. Не следует забывать и о сроке исковой давности. Он составляет три года с момента последнего платежа или контакта с банком (письменное заявление об отсрочке платежа или запись разговора с банком). Если этот срок истек, вы больше никому ничего не должны, а значит, требования коллекторов юридически не правомерны. Комментарий юриста и другие нюансы — в видеосюжете корреспондента телеканала «Катунь 24».
При цитировании и использовании видео ссылка на сайт телеканала «Катунь 24» обязательна
Источник: http://www.katun24.ru/news/109512/Минэкономразвития разрабатывает законопроект, который упорядочит действия коллекторов. Среди нововведений – создание госреестра коллекторов, надзор Центробанка за взыскателями и саморегулирование на их рынке. Внести законопроект в Госдуму планируют в первом полугодии 2016. Если вы вынуждены общаться по телефону с коллекторами, психологи рекомендуют не паниковать, а строить разговор на логике, а не на эмоциях. Кроме того: Попросите собеседника полностью представиться (ФИО, место работы). Сообщите, что разговор записывается на диктофон. Не сообщайте информацию о себе. Попросите собеседника выслать письменное требование выплатить долг. Не следует забывать и о сроке исковой давности. Он составляет три года с момента последнего платежа или контакта с банком (письменное заявление об отсрочке платежа или запись разговора с банком). Если этот срок истек, вы больше никому ничего не должны, а значит, требования коллекторов юридически не правомерны. Комментарий юриста и другие нюансы — в видеосюжете корреспондента телеканала «Катунь 24».
При цитировании и использовании видео ссылка на сайт телеканала «Катунь 24» обязательна
Источник: http://www.katun24.ru/news/109512/
Среди нововведений – создание госреестра коллекторов, надзор Центробанка за взыскателями и саморегулирование на их рынке. Внести законопроект в Госдуму планируют в первом полугодии 2016. Если вы вынуждены общаться по телефону с коллекторами, психологи рекомендуют не паниковать, а строить разговор на логике, а не на эмоциях.
Кроме того:
Попросите собеседника полностью представиться (ФИО, место работы).
Сообщите, что разговор записывается на диктофон.
Не сообщайте информацию о себе.
Попросите собеседника выслать письменное требование выплатить долг. Не следует забывать и о сроке исковой давности.
Он составляет три года с момента последнего платежа или контакта с банком (письменное заявление об отсрочке платежа или запись разговора с банком). Если этот срок истек, вы больше никому ничего не должны, а значит, требования коллекторов юридически не правомерны. Комментарий юриста и другие нюансы — в видеосюжете корреспондента телеканала «Катунь 24».
Источник: http://www.katun24.ru
