Лилия Мингазова назвала условия, на которые стоит обращать внимание при выборе страхового полиса на жилье
Лилия Мингазова, возглавляющая направление прямых продаж Федерального страхового сервиса «Альтернатива», назвала условия, на которые стоит обращать внимание при выборе страхового полиса на жилье.
Так, существует ряд ключевых позиций, на которые стоит обратить первоочередное внимание при заключении договора страхования. Так, страховая сумма должна соответствовать расходам, возникающим при повреждении дома или имущества.
Также следует сопоставить тарифы разных компаний для выбора самого оптимального варианта. Кроме того, страховая компания должна быть надежной и добросовестной, для проверки этих качества необходимо ознакомиться с уровнем ее надежности.
Причины отказа в принятии на страхование могут быть разными. Речь может идти о сокрытии информации, предыдущих убытках, нахождении клиента в черном списке страховых компаний. Кроме того, клиент мог предоставить ложные данные. Также причина может быть в условиях, которые не соответствуют перечню стандартных критериев страховой компании из-за повышенного риска.
При наличии у менеджера высокого уровня знаний и надежности, если при общении он предлагает различные варианты продуктовой линейки, излагает сильные и слабые стороны продукта, исчерпывающе отвечает на все вопросы, приводя примеры из практики, то такой менеджер должен вызывать у клиента полное доверие. Прежде всего, обращать внимание стоит на репутацию компании, профессионализм и опыт работы менеджера в сфере обслуживания клиентов. Кроме того, следует ориентироваться на отзывы и рекомендации других клиентов, говорит Мингазова